Preguntas frecuentes

Cuando alquilamos un auto siempre nos preguntamos qué seguros debemos adquirir para viajar seguros pero sin incurrir en demasiados gastos. Acá tratamos de darte una guía sobre los seguros que te podemos incluir en la tarifa.  

Tomando como ejemplo Estados Unidos, ofrecemos las siguientes opciones:  

Solo Carro incluye: Seguro básico de responsabilidad civil contra terceros,  kilometraje ilimitado, impuestos y sobrecargos obligatorios.  

Protección Básica incluye: Seguro de Colisión y Robo (CDW/LDW) sin Franquicia*, seguro básico de responsabilidad civil contra terceros, kilometraje ilimitado, impuestos y sobrecargos obligatorio.  

Protección Total incluye: Seguro de Colisión o Robo (CDW/LDW) sin Franquicia*, seguro de responsabilidad civil contra terceros extendido (SLI/LIS), un conductor adicional gratis, kilometraje ilimitado, impuestos y sobrecargos obligatorio. 

Protección Total + GPS incluye: Seguro de Colisión o Robo (CDW/LDW) sin Franquicia*, seguro de responsabilidad civil contra terceros extendido (SLI/LIS), un conductor adicional gratis, kilometraje ilimitado, GPS, impuestos y sobrecargos obligatorio.  Protección Total + Combustible incluye: Seguro de Colisión o Robo (CDW/LDW) sin Franquicia*, seguro de responsabilidad civil contra terceros extendido (SLI/LIS), un conductor adicional gratis, kilometraje ilimitado, primer tanque de combustible, impuestos y sobrecargos obligatorio.  

Todo Incluido incluye: Seguro de Colisión o Robo (CDW/LDW) sin Franquicia*, seguro de responsabilidad civil contra terceros extendido (SLI/LIS), un conductor adicional gratis, kilometraje ilimitado, GPS, primer tanque de combustible, impuestos y sobrecargos obligatorio 

* Franquicia o deducible es el monto de dinero que el conductor conviene en pagar como parte de una reclamación antes de que el asegurador se comprometa a pagar el resto del importe. 

En autosfacil.com ofrecemos alquiler de autos Online casi en todo el mundo. En nuestras tarifas ofrecemos algunos seguros ya incluidos, pero hay otros que son opcionales y no ofrecemos pero pueden ser solicitados directamente con la compañía de alquiler en el momento de recoger el auto.  Estos son algunos de ellos:

ESP - Emergency Sickness Protection: Solamente válido en La Florida. Ofrece al arrendatario y sus familiares que posean pasaporte válido expedido por un país extranjero, cobertura de hasta USD10.000 para cierta clase de enfermedades que puedan ocurrir durante el periodo de arrendamiento.

UMP - Un-Insured Motorist Protection: Ofrece al arrendatario protección contra daños y heridas ocasionadas por otro vehículo sin seguro o con bajo seguro, o también, cuando el conductor del otro vehículo se retire de la escena del accidente (en La Florida).

PPP - Personal Protection Plan: Ofrece al arrendatario o los pasajeros beneficios en caso de muerte accidental o daños personales que sucedan durante el tiempo de arrendamiento. El arrendatario estará cubierto 24 horas al día por cualquier accidente, sin importar si estaba en el vehículo cuando sucedió el accidente. Los pasajeros solo estarán cubiertos cuando estén dentro del vehículo. También asegura los artículos personales del arrendatario y cualquier miembro de su familia inmediata que estén viajando con el arrendatario. El familiar del arrendatario debe vivir permanentemente en la misma residencia del arrendatario.

Seguro de accidente personal/Cobertura de efectos personales (PAI/PEC): El PAI les ofrece a usted y a sus pasajeros beneficios para gastos de ambulancia, gastos médicos por accidentes y muerte accidental. El PEC asegura los efectos personales del arrendatario o de otros miembros de la familia directa del arrendatario que residan en forma permanente en el hogar del arrendatario y que viajen con él, contra riesgo de pérdida o daño durante un traslado, dentro de un edificio (distinto de su residencia personal) o dentro del vehículo.

Protección de asistencia en carretera (RSP): Este es un servicio de asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin cargo adicional. El RSP incluye el reemplazo de llaves extraviadas (incluyendo dispositivos de acceso remoto), remolque (no relacionado con accidentes), servicio de neumático desinflado (si el neumático de repuesto no está inflado, se remolcará el vehículo), servicio de cerrajería (si las llaves han quedado dentro del vehículo cerrado), asistencia para arranque y servicio de envío de combustible por hasta 3 galones (o el equivalente en litros) de combustible. Los servicios RSP solo están disponibles en los 50 estados de los Estados Unidos y en Canadá.

Todos los servicios están descritos de manera general y pueden tener algunas modificaciones en su nombre y cobertura de acuerdo con las políticas de cada rentadora.

En autosfacil.com ofrecemos alquiler de autos Online casi en todo el mundo. Hay algunos servicios adicionales que son opcionales y pueden ser solicitados directamente con la compañía de alquiler en el momento de recoger el auto.
 

Estos son algunos de ellos:
 

Combustible: Todos los vehículos son entregados con el tanque lleno de combustible. En algunos planes de alquiler el primer tanque de combustible ya está incluido en la tarifa. Cuando no la tarifa no incluye el combustible el arrendador cuenta con 2 opciones al momento de retirar el vehículo:
1. Prepagar por el tanque de combustible a un precio igual o inferior al precio actual del área local y regresar el vehículo con el tanque vacío. Bajo esta opción no hay reembolso por combustible no utilizado.

2. Elegir regresar el vehículo con el tanque lleno de combustible o pagar por el combustible que no fue repuesto al momento de regresar el vehículo. El precio por galón para reabastecer el vehículo es mucho más alto que el precio local del combustible.
 

Cargo entre ciudades / Estados (One Way): Cuando el auto alquilado no se entrega en la misma oficina en la que se recogió pueden generarse cargos, pero generalmente esto no sucede con oficinas dentro del mismo estado.

Asientos de seguridad para niños: El uso de la silla de seguridad para niños menores de 4 años o que pesen menos de 40 libras es requerido por las leyes de la mayoría de los estados. El arrendamiento de las sillas de seguridad tiene un costo adicional y están sujetas a disponibilidad. La silla de seguridad eleva al niño hasta una altura que permite que el cinturón de seguridad descanse de manera segura sobre la clavícula y el pecho. El asiento para bebés es un asiento orientado hacia atrás que se recomienda para niños de 2 a 9 kg. El asiento convertible está diseñado tanto para bebés como para niños pequeños. Los asientos de seguridad orientados hacia atrás o reclinables se recomiendan para niños de hasta 14 kg, mientras que los asientos de seguridad orientados hacia adelante deben usarse para niños pequeños de 9 a 18 kg.

GPS: Todas las compañías de alquiler tienen la opción de alquilar los GPS (Sistema de Posicionamiento Global) configurable en diferentes idiomas. Algunos planes lo incluyen, cuando no está incluido se debe contratar y pagar directamente con la rentadora.

Dispositivo de pago automático de peaje: En Estados Unidos muchos peajes ya no tienen la opción de pago en efectivo. Tenemos la opción de tomar este servicio con la compañía de alquiler o adquirirlo en alguna tienda cercana al aeropuerto.